تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بمفاهيم وأساليب تحقيق التميز المؤسسي داخل المؤسسات من خلال تحسين الأداء وتطوير العمليات وتعزيز ثقافة الابتكار والجودة. كما تركز الدورة على تطبيق أفضل الممارسات العالمية التي تساعد المؤسسات على تحقيق أداء مستدام وميزة تنافسية في بيئة الأعمال المتغيرة.
مفهوم التميز المؤسسي وأهميته
نماذج التميز المؤسسي العالمية
دور القيادة في تحقيق التميز المؤسسي
تحسين الأداء المؤسسي ورفع الكفاءة
الابتكار والتطوير المستمر في المؤسسات
قياس الأداء المؤسسي ومؤشرات النجاح
بناء ثقافة تنظيمية داعمة للتميز
القيادات التنفيذية
مدراء الإدارات
مدراء الجودة والتطوير
مدراء المشاريع
العاملون في مجالات الإدارة والتطوير المؤسسي