تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب باحترافية عالية، لدعم القيادات وتحسين كفاءة العمل الإداري. تركّز الدورة على تنظيم الأعمال، إدارة الوقت، التواصل الفعّال، والتعامل مع المهام المتعددة بكفاءة.
أهداف الدورة
تطوير مهارات السكرتارية التنفيذية
تحسين إدارة المكاتب
تعزيز مهارات التواصل
تنظيم العمل بكفاءة
دعم القيادات التنفيذية
محتوى الدورة
مفهوم السكرتارية التنفيذية ودورها
إدارة المكاتب وتنظيم العمل الإداري
إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
إعداد المراسلات والتقارير
مهارات التواصل المهني
إدارة الاجتماعات والجدولة
التعامل مع الوثائق والأرشفة
استخدام برامج Microsoft Office
التعامل مع الضغوط والمهام المتعددة
البروتوكول والإتيكيت المهني
تطبيقات عملية ودراسات حالة
الفئة المستهدفة
السكرتارية التنفيذية
موظفو الإدارة
مساعدو المديرين
منسقو المكاتب
موظفو الدعم الإداري
الأعتمادات والشهادات
يحصل المشاركون على شهادة حضور معتمدة عند إتمام البرنامج التدريبي بنجاح.