أخلاقيات العمل والسلوك المهني

مدة الدورة
5
أيام
رمز الدورة
TIM-004

تهدف هذه الدورة إلى تعزيز السلوك المهني وأخلاقيات العمل لدى الموظفين بما ينعكس إيجابًا على بيئة العمل وصورة المؤسسة.
تركّز الدورة على الالتزام، النزاهة، الاحترافية، والتعامل المسؤول داخل بيئة العمل.

  • تعزيز السلوك المهني
  • تحسين بيئة العمل
  • الالتزام بالقيم المؤسسية
  • تقليل المشكلات المهنية
  • رفع مستوى الاحترافية
  • مفهوم أخلاقيات العمل وأهميتها
  • القيم المهنية (Integrity, Accountability, Respect)
  • السلوك المهني في بيئة العمل
  • الالتزام والانضباط الوظيفي
  • التعامل مع الزملاء والعملاء
  • السرية وحماية المعلومات
  • إدارة الوقت والمسؤوليات
  • التعامل مع التحديات الأخلاقية
  • تجنب تضارب المصالح
  • تعزيز ثقافة العمل الإيجابية
  • تطبيقات عملية ودراسات حالة
  • جميع الموظفين
  • الموظفون الجدد
  • قادة الفرق
  • موظفو خدمة العملاء
  • الإداريون
يحصل المتدرب علي شهادة دولية او شهادة معتمدة عند اجتياز الدورة بنجاح.

التسجيل في الدورة

    دورات ذات صلة