تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات المشاركين في التواصل الفعّال والتأثير في الآخرين بطريقة احترافية تساعد على بناء علاقات مهنية قوية وتحقيق الأهداف المؤسسية. كما تركز الدورة على استخدام أساليب الإقناع والتأثير الإيجابي في بيئة العمل لتعزيز التعاون وتحسين عملية اتخاذ القرار.
مفهوم التواصل الفعّال وأهميته في بيئة العمل
مهارات التأثير والإقناع في التواصل المهني
أساليب عرض الأفكار بطريقة مقنعة
فهم دوافع واحتياجات الآخرين
بناء الثقة والمصداقية في التواصل
التعامل مع الاعتراضات بفعالية
استخدام مهارات التأثير لتحقيق التعاون والنتائج
مدراء الإدارات
قادة الفرق والمشرفون
مدراء المشاريع
موظفو المبيعات والتسويق
جميع الموظفين الذين يحتاجون إلى التأثير والإقناع في العمل
