تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات الإتيكيت المهني والبروتوكول المؤسسي بما يعزز الصورة الاحترافية للأفراد والمؤسسات.تركّز الدورة على قواعد السلوك المهني، التعامل الرسمي، وآداب التواصل في بيئات العمل المحلية والدولية.