تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات التواصل التعاوني بين أعضاء فرق العمل بما يعزز التنسيق والتفاهم داخل بيئة العمل. كما تركز الدورة على بناء ثقافة عمل قائمة على الحوار المفتوح وتبادل الأفكار والعمل المشترك لتحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة.
أهداف الدورة
تحسين مهارات التواصل داخل فرق العمل
تعزيز التعاون والعمل الجماعي
تقليل سوء الفهم والنزاعات
بناء بيئة عمل قائمة على الثقة والاحترام
رفع كفاءة الأداء والإنتاجية
محتوى الدورة
مفهوم التواصل التعاوني وأهميته في بيئة العمل
أنماط التواصل المختلفة داخل الفرق
مهارات الاستماع الفعّال (Active Listening)
التواصل الواضح والمباشر (Clear Communication)
لغة الجسد وتأثيرها في التواصل
إدارة الاختلافات والنزاعات داخل الفريق
بناء الثقة بين أعضاء الفريق
مهارات التغذية الراجعة (Feedback Skills)
التواصل في بيئات العمل المتنوعة (Cross-cultural Communication)
استخدام أدوات التواصل الحديثة (Email, Meetings, Collaboration Tools)
الفئة المستهدفة
جميع الموظفين ضمن فرق العمل
المشرفون وقادة الفرق
مدراء الأقسام
موظفو الموارد البشرية
أي شخص يعمل ضمن بيئة فريق
الأعتمادات والشهادات
يحصل المشاركون على شهادة حضور معتمدة عند إتمام البرنامج التدريبي بنجاح.
