تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشرفين الجدد بالمهارات الأساسية اللازمة لقيادة فرق العمل وإدارة الموظفين بفعالية. كما تركز الدورة على تطوير مهارات الإشراف والتنظيم والتواصل، بما يساعد المشرفين على تحقيق أهداف العمل وتعزيز أداء فرقهم في بيئة العمل.
دور المشرف ومسؤولياته في بيئة العمل
الفرق بين الإدارة والإشراف
مهارات القيادة الأساسية للمشرفين
مهارات التواصل الفعّال مع فريق العمل
تنظيم العمل وتوزيع المهام
متابعة الأداء وتقديم التغذية الراجعة
التعامل مع التحديات والمشكلات داخل فرق العمل
المشرفون الجدد
قادة الفرق
الموظفون المرشحون لمناصب إشرافية
مدراء الإدارات
العاملون في المجالات الإدارية والإشرافية
