السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات المشاركين في السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب لدعم القيادات الإدارية بكفاءة واحترافية. كما تركز الدورة على تنظيم الأعمال المكتبية، وإدارة المراسلات والاجتماعات، وتحسين مهارات التنسيق والتواصل الإداري لضمان سير العمل بسلاسة داخل المؤسسات.

• تطوير مهارات السكرتارية التنفيذية الحديثة
• تحسين إدارة الوقت وتنظيم العمل
• تعزيز مهارات التواصل والتعامل المهني
• رفع كفاءة دعم الإدارة العليا
• تحسين جودة الأداء الإداري داخل المؤسسة

• دور السكرتير التنفيذي ومسؤولياته الحديثة
• مهارات إدارة المكاتب وتنظيم العمل
• إدارة الوقت وتحديد الأولويات
• مهارات التواصل المهني (شفهي وكتابي)
• إدارة الاجتماعات (Preparation, Minutes, Follow-up)
• تنظيم الملفات والأرشفة (Paper & Digital Filing)
• كتابة المراسلات والتقارير الرسمية
• التعامل مع البريد الإلكتروني باحترافية
• خدمة العملاء والتعامل مع الزوار
• استخدام برامج Microsoft Office في الأعمال الإدارية

• السكرتارية التنفيذية

• المساعدون الإداريون

• مدراء المكاتب

• موظفو الشؤون الإدارية

• العاملون في المجالات الإدارية والتنظيمية