مهارات التفاوض للمديرين

تهدف هذه الدورة إلى تمكين المدراء والقادة من استخدام مهارات التفاوض بفعالية في اتخاذ القرارات، إدارة الفرق، وبناء علاقات استراتيجية ناجحة.
تركّز الدورة على التفاوض في السياقات القيادية، التعامل مع المواقف الحساسة، وتحقيق نتائج مستدامة.

• تطوير مهارات التفاوض القيادي
• تحسين اتخاذ القرار
• إدارة النزاعات بفعالية
• بناء علاقات استراتيجية
• تحقيق نتائج تفاوض ناجحة

• دور التفاوض في القيادة
• استراتيجيات التفاوض للمدراء
• التحضير للتفاوض الاستراتيجي
• التفاوض الداخلي (مع الفرق)
• التفاوض الخارجي (مع العملاء والشركاء)
• اتخاذ القرار أثناء التفاوض
• إدارة النزاعات القيادية
• الذكاء العاطفي في التفاوض
• التعامل مع الأطراف الصعبة
• بناء اتفاقيات طويلة الأمد
• التفاوض في بيئات الضغط
• دراسات حالة قيادية وتمارين عملية

• المدراء التنفيذيون
• مدراء الإدارات
• قادة الفرق
• مدراء العمليات
• أصحاب القرار